Home / Veel gestelde vragen

    Veel gestelde vragen

    Wat is de minimale bestelwaarde?

    • Wij hanteren een minimale bestelwaarde van € 150,-

    Wat is de levertijd?

    • De levertijd is  gemiddeld 2 dagen. Als er producten niet op voorraad zijn hoort u dat dezelfde dag nog van ons.

    Hoeveel bedragen de kosten voor de levering?

    • De kosten bedragen tussen de € 10,- en  € 15,- per pakket.

    Is het mogelijk om in delen te leveren? Betaal ik dan 2x verzendkosten?

    • Indien wij uw bestelling niet op voorraad hebben kunt u beslissen om in 2x te leveren. U betaald echter dan wel twee keer verzendkosten.

    Moet ik BTW betalen?

    • De prijzen zijn exclusief 21% BTW

    Mag ik de foto’s voor mijn eigen website gebruiken?

    • U mag de foto’s gebruiken. Wij raden u echter aan om met een eigen model foto’s te maken. Uw relaties kunnen zo goed zien hoe het jurkje valt.

    Er ontbreekt een pakket in mijn bestelling maar deze staat wel op de factuur?

    • Wij doen er alles aan om uw bestelling perfect te verwerken. Mocht er iets fout zijn gegaan dan doen wij er alles aan om dit zo spoedig mogelijk te herstellen.

    Ik wil graag een jurk nabestellen maar hij staat niet meer online/op voorraad?

    • Neem contact op met je accountmanager. Deze kan voor je nagaan of de jurk misschien nog na te leveren is.